שאלות נפוצות
האם הבלונים מגיעים מנופחים?
רוב הבלונים באתר למעט בקטגוריה בלונים מנופחים אינם כוללים שירות של ניפוח באוויר או בהליום. ניתן לנפח את הבלונים באוויר או בהליום בהתאם לדגם הבלון. ניתן לרכוש מיכל הליום ביתי לניפוח עצמי (מתאים לניפוח עד כ- 50 בלונים רגילים בגודל 10“
יש לכם חנות פיזית? ניתן להגיע אליכם לרכישה פרטית?
החנות שלנו כרגע אינטרנטית בלבד, תוכלו להזמין באתר ולבחור איסוף עצמי ממחסן החברה בגרנות גן שמואל או משלוח עד הבית
האם אתם עושים משלוחים?
כן כמובן , אנחנו מציעים מגוון אפשרויות משלוח לכל חלקי הארץ ואף משלוח חינם ללקוחות פרטיים בהזמנה מ-299 ₪ ומעלה.
במידה ובחרתי באיסוף עצמי, תוך כמה זמן מוכנה ההזמנה?
הזמנות באיסוף עצמי מוכנות לרוב תוך 24 שעות (בשעות הפעילות, ניתן לציין בהערות במידה וההזמנה דחופה ואנו נשתדל להכינה בהקדם) ברגע שההזמנה תהיה מוכנה תישלח הודעת SMS
כמה זמן לוקח למשלוח להגיע מרגע ההזמנה?
אנחנו מתחייבים לזמן אספקה של עד 5 ימי עסקים מרגע התשלום (בפועל רוב המשלוחים מגיעים קודם) ישנם יישובים / ערים שבהן המשלוח הינו תוך 1-2 ימי עסקים קראו עוד על אפשרויות משלוח
האם יש לכם מינימום הזמנה באתר?
לא. ללקוחות פרטיים אין מינימום הזמנה ניתן להזמין מוצרים באתר בכל סכום.
כיצד אדע מה הגודל של כל בלון?
בבלונים העשויים מגומי הבלונים הסטנדרטיים הם במידה 12″ ובבלוני מיילר (הבלונים העשויים מתכת) המידה הסטנדרטית היא 18″ מידע נוסף כאן
האם ניתן להזמין בטלפון?
לא. כל מערכות החברה ממוחשבות וההזמנות מתבצעות דרך האתר בלבד
האם אתם מוכרים גם לעסקים בסיטונאות?
כן כמובן , ניתן לבצע רכישה סיטונאית גדולה (1000 ש”ח ומעלה ומינימום 10 יח’ בחלק מהדגמים) למידע נוסף לגבי רכישה סיטונאית צרו קשר בווטסאפ
יש לכם שאלות נוספות ? נשמח לענות! שלחו לנו ווטאספ (בפינה הימנית באתר, בשעות הפעילות)
